Carta SostaPay - Comune di Siena

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Carta SostaPay

Grafica nuova SostaPay

 

 

A cosa serve la nuova carta?
La SOSTAPAY sostituirà la Siena Card (che cesserà definitivamente la sua esistenza il prossimo 30 agosto) nella funzione di pagamento scontato nei parcheggi. Già dal mese di marzo la Siena Card non può comunque essere più richiesta. Nel periodo Maggio/Giugno e comunque fino alla completa sostituzione delle tecnologie nei parcheggi potranno essere utilzzate entrambe le carte in quanto le apparecchiature dei parcheggi in grado di leggere la SOSTAPAY saranno sostituite progressivamente: temporaneamente quindi vi saranno strutture in cui dovrà essere utilizzata Siena Card e strutture in cui dovrà essere utilizzata SOSTAPAY .

Qual è il costo per il rilascio e che sconti tariffari posso avere?
La SOSTAPAY ha un costo di € 17,00 una tantum e permette di beneficiare delle seguenti tariffe orarie
Parcheggi con la sbarra e a parcometro gestiti da Siena Parcheggi: € 0.50/ora residenti comune di Siena; € 0.55/ora residenti comuni confinanti con il Comune di Siena; € 0.85/ora residenti provincia di Siena.
Parcheggio parcometri ARU: € 0.47/ora

Quando posso richiedere SOSTAPAY?
Dal 12 aprile 2013 la Siena Parcheggi inizierà a raccogliere le richieste della SOSTAPAY (fino al 22 aprile sarà possibile fare solo richieste online).
La SOSTAPAY può essere richiesta compilando l'apposito form online o recandosi a Siena Parcheggi presso l’Ufficio allestito nella galleria del Parcheggio Il Campo in Via S. Agata, 1 - 53100 Siena. La compilazione online è fortemente consigliata perchè consente di evitare file allo sportello e di spostarsi solo per il ritiro della carta. In entrambe le modalità di richiesta è comunque possibile indicare il punto per il ritiro della carta.

Dove e quando posso ritirare la carta?
Al momento della richiesta, sia online sia allo sportello, è possibile indicare il punto di ritiro della SOSTAPAY in base alle proprie preferenze. I punti disponibili per la scelta sono: 1) Ufficio presso la Risalita di San Francesco, Via Baldassarre Peruzzi 2) Parcheggio della Fortezza, Via Maccari, sportello presso l’ex cassa presidiata 3) Parcheggio Il Campo, Galleria Via S.Agata 1. I richiedenti saranno aggiornati per e-mail o sms sulle fasi di lavorazione della carta e sul momento utile per il ritiro.

Quali documenti devo presentare?
La SOSTAPAY è una carta nominativa e poiché l'applicazione delle varie tariffe necessita di un controllo sulla residenza, al momento del ritiro è richiesta l'esibizione di un documento d'identità unito ad apposita delega se si incarica un’altra persona.

E per il pagamento?
Il pagamento è richiesto al momento del ritiro della carta. Tutti coloro che desiderano il rilascio della fattura devono dichiararlo al momento della richiesta e ritirare la carta unicamente presso la sede della Siena Parcheggi Spa, Via S. Agata, 1 - 53100 Siena.

Dove potrò ricaricare la mia SOSTAPAY?
La SOSTAPAY può essere ricaricate presso tutte le casse automatiche dislocate nei parcheggi della Siena Parcheggi e presso i parcometri nelle aree di sosta in superficie.

E se nella mia vecchia Siena Card resta del credito inutilizzato?
Il rimborso del credito contenuto nella Siena Card può essere richiesto in qualsiasi momento presso una delle tre banche erogatrici del servizio: Monte dei Paschi di Siena, Banca CRAS e ChiantiBanca. Coloro che volessero usare la Siena Card fino al 30 agosto potranno comunque richiedere il rimborso presso le banche indicate anche in un momento successivo. Nel mese di maggio, in ogni caso, le banche invieranno una dettagliata comunicazione ai possessori della Siena Card con tutte le informazioni necessarie.
In ogni caso non sarà possibile trasferire l’eventuale credito residuo della Siena Card sulla SOSTAPAY in quanto trattasi di due strumenti diversi gestiti da soggetti diversi.

Come faccio a sapere quali sono le condizioni contrattuali?
Le condizioni contrattuali e il regolamento d'uso della SOSTAPAY sono riportate nei documenti allegati in fondo alla pagina principale.

 

Fai la richiesta online

Se avessi bisogno di chiarimenti?
Per ulteriori informazioni e necessità è possibile contattare la sede della Siena Parcheggi Spa:
Info Web:si.park@sienaparcheggi.com
E mail : si.park@sienaparcheggi.com 
Via S. Agata, 1 - 53100 Siena
Telefono:0577228711
Fax:0577228787

Modulo richiesta (136kB - PDF)
Regolamento e privacy (23kB - PDF)
Delega per il ritiro (4kB - PDF)